“Iedereen verdient ruimte om tot zijn recht te komen”

Wie zijn de mensen die zich dagelijks inzetten voor jouw pensioen? Wat drijft hen, wat maakt hun werk leuk en waar halen ze energie uit? In de rubriek De mens achter je pensioen geven medewerkers van APG een inkijkje in hun werk en leven. Dit keer spreken we met Juliëtte Tesselhoff, sinds 2019 client manager Asset Management. “Ik zorg ervoor dat de juiste informatie, mensen en perspectieven samenkomen, zodat de klant sneller en beter besluiten kan nemen.”

Wat houdt jouw rol als client manager Asset Management precies in?
“Mijn rol is om de dienstverlening van APG Asset Management goed af te stemmen met ABP. Ik ben de linking pin tussen beide organisaties, voornamelijk op het gebied van duurzaamheid - ESG - maar ook breder, over beleggen in het algemeen. Ik ben geen vakspecialist op één domein, maar juist iemand die de breedte en de samenhang bewaakt. Door goed te luisteren, door te vragen en gesprekken naast elkaar te leggen, ontstaat er een compleet beeld. Dat complete beeld helpt beide partijen. Binnen APG geef ik specialisten de juiste context. En voor ABP verduidelijk ik precies wat er nodig is. Ik vertaal complexe informatie naar adviezen, zodat de klant hierover een besluit kan nemen.”  

Wat maakt jouw werk vooral leuk?
“Het raakt ontzettend veel verschillende vlakken binnen Asset Management. Geopolitieke ontwikkelingen bijvoorbeeld, risicomanagement en verschillende asset classes, de belangrijkste soorten beleggingen. Er is altijd wel een onderwerp dat om aandacht vraagt en daardoor is het nooit saai. Daarnaast werk ik met een brede groep professionals. Iedereen heeft weer iets anders nodig om optimaal te functioneren. Ik vind het leuk om die diversiteit te verbinden en samen te kijken hoe onze dienstverlening zo goed mogelijk kan aansluiten op ABP.”

En heb je ook dagen waarop het allemaal wat minder soepel loopt?
“Als mijn agenda zó vol zit dat ik alleen maar aan het absorberen ben. Mijn kracht zit in de vertaalslag, maar daar moet wel ruimte voor zijn. Gelukkig heb ik zelden echte rotdagen. Ik vind mijn werk gewoon heel leuk.”

Je zit inmiddels bijna zeven jaar bij APG. Wat trok je destijds over de streep om hier te komen werken?
“Als econoom heb ik altijd een sterke interesse gehad in complexe financiële en analytische vraagstukken. In mijn eerdere functies zat ik vooral aan de beleids- en governancekant van de pensioensector, maar ik wilde dichter op de investmentpraktijk zitten. De combinatie van financiële inhoud, ESG‑dynamiek en het werken met veel verschillende stakeholders trok me juist naar Asset Management. Toen deze functie vrijkwam, viel alles voor mij op zijn plek.”

Hoe ervaar jij APG als organisatie?
“APG is het leukste bedrijf waar ik ooit heb gewerkt. Het is professioneel, inhoudelijk sterk en de mensen zijn gedreven en vriendelijk. Iedereen wil het goed doen, soms zó goed dat het bijna te gedetailleerd wordt - maar dat komt uit liefde voor het vak. En op duurzaamheid lopen we echt voorop. Je zit hier in de voorhoede, dicht op de actualiteit. Dat maakt het werk heel interessant.”

Waarin voeg jij zelf het meest waarde toe?
“Ik begrijp hoe bestuurders denken en welke informatie zij nodig hebben om besluiten te nemen. De kunst is om complexe materie helder en bondig te presenteren. Ik haal informatie boven water, leg verbanden, signaleer ontbrekende puzzelstukjes en maak het geheel besluitklaar. Altijd in samenwerking met onze specialisten.”

Naast je dagelijkse werk zet je je ook in voor het netwerk Neuro Unique. Wat betekent dat voor jou?
“Binnen APG werken veel verschillende mensen, en die diversiteit wordt steeds waardevoller. Zeker binnen Asset Management, waar datagedreven, analytisch en probleemoplossend denken steeds belangrijker wordt. Sommige breinprofielen blinken daarin uit, maar hebben op andere vlakken soms meer ondersteuning nodig. Dat noemen we neurodiversiteit.

Het netwerk Neuro Unique probeert meer bewustzijn te creëren rondom neurodiversiteit. Managers zijn vaak heel goedwillend, maar weten niet altijd hoe ze hun leiderschapsstijl kunnen aanpassen aan wat iemand op dat gebied nodig heeft. Wij zijn er voor leidinggevenden én voor medewerkers. Ik zie dat mensen door het netwerk eerder durven te spreken over wat ze nodig hebben. Dan valt er iets van ze af en ontstaat er een constructiever gesprek.”

Waar komt jouw persoonlijke motivatie vandaan om je hiervoor in te zetten?
“Eén van mijn zoons heeft autisme. Ik zie van dichtbij wat er gebeurt als iemand zich op zijn gemak voelt: dan komt er ruimte om te groeien. Je hoeft je organisatie niet om te bouwen, met kennis, aandacht en ruimte kun je al enorm verschil maken. En iedereen verdient ruimte om te floreren, dat gun ik mensen oprecht”

Tot slot: hoe laad jij je op buiten werktijd?
“Ik roei veel en graag, vaak ook wedstrijden. In grote boten, zoals de dames acht, maar ook in de skiff: een smalle eenpersoonsboot. Wedstrijden roei ik niet om te winnen, het geeft mij focus. Tijdens zo’n race denk ik aan niks anders dan aan mijn mooiste en sterkste haal maken! Het helpt me ook om mijn hoofd leeg te maken en het werk los te laten. Ook schaatsen, een andere hobby van me, doet dat. Je moet je volle aandacht erbij houden, anders lig je op het ijs. Dat fysieke én mentale tegelijk - dat geeft mij energie.”